Serwis i wsparcie specjalistów, którzy najlepiej znają Twojego iPada.
Ponieważ Apple tworzy sprzęt, systemy operacyjne i liczne aplikacje, eksperci Apple doskonale wiedzą, jak te elementy współpracują ze sobą i potrafią rozwiązać większość problemów w trakcie jednej rozmowy.
Rejestracja iPada w AppleCare Protection Plan jest możliwa wyłącznie w momencie złożenia zamówienia w okresie co najmniej 7 dni przed upływem obowiązywania Rocznej Ograniczonej Gwarancji Producenta.
Czas oczekiwania na aktywację AppleCare Protection Plan może potrwać do 2 tygodni od daty zakupu.
Dane niezbędne do zakupu licencji
- numer seryjny urządzenia
Dodatkowo, jeżeli inne niż dane zamawiającego:
- imię i nazwisko / nazwa firmy
- adres
- numer kontaktowy
Kup plan ochrony AppleCare Protection Plan dla iPada
A z nim 2 lata pewności i spokoju.
Plan ochrony AppleCare Protection Plan dla iPada zapewnia nawet dwuletnie fachowe wsparcie techniczne1 oraz dodatkowe opcje serwisu Apple.
Kupując plan ochrony AppleCare Protection Plan, zyskujesz bezpośredni dostęp do fachowego wsparcia technicznego Apple w sprawach dotyczących iPadOS, iCloud oraz aplikacji Apple dla iPada.
W razie potrzeby naprawisz swój sprzęt w lokalnym serwisie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii2.
Świadczenia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do prawa konsumenta do bezpłatnej naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu zapłaconej kwoty przez sprzedawcę, jeśli w momencie dostawy towar nie był zgodny z zawartą umową sprzedaży.
Zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym konsument może zgłaszać roszczenia z tego tytułu przez dwa lata od dostawy towaru. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Wsparcie pod jednym adresem
iPad jest tak zintegrowanym systemem, ponieważ zarówno sam sprzęt, jak i system operacyjny iPadOS oraz wiele aplikacji projektuje Apple. I tylko plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia kompleksowy serwis i wsparcie ekspertów Apple.
- Bezpośredni kontakt z ekspertami Apple przez czat lub telefon
- Możliwość korzystania z serwisów sprzętu Apple na terenie Europy2
Dodatkowe opcje serwisu sprzętowego
Gdyby potrzebna była naprawa, w ramach planu ochrony AppleCare Protection Plan możesz skorzystać z usługi błyskawicznej wymiany, pomyślanej tak, by Twoje rozstanie z iPadem trwało jak najkrócej.
Jeśli podróżujesz po Europie, masz do dyspozycji również sieć autoryzowanych serwisów Apple na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii.
Naprawami objęte są:
- Twój iPad
- Bateria3
- Dołączony przewód USB i zasilacz
Serwis baterii obejmuje spadek jej pojemności poniżej 80 procent pojemności pierwotnej.
Jak kupić
- Plan ochrony AppleCare Protection Plan możesz kupić razem z nowym iPadem.
- Albo osobno, przed upływem 12 miesięcy od zakupu iPada.
Obsługiwane modele iPada
- iPad Pro
- iPad Air
- iPad
- iPad mini
Szczegółowy opis planu zawierają Warunki świadczenia usług.
1. Zakupu planu ochrony AppleCare Protection Plan należy dokonać w ciągu 12 miesięcy od pierwotnej daty nabycia iPada. Plan zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych usług serwisu nawet przez dwa lata od pierwotnej daty zakupu iPada. Uprawnienia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa. Aby uzyskać szczegółowe informacje, kliknij tutaj.
2. Mogą obowiązywać lokalne opłaty za połączenia telefoniczne. Dostępne opcje serwisu mogą podlegać ograniczeniom. Produkty oddane do serwisu mogą być wymienione lub naprawione z użyciem części równoważnych częściom nowym pod względem działania i niezawodności.
3. Ochrona serwisowa dotyczy spadku pojemności baterii iPada poniżej 80 procent pojemności pierwotnej.
Świadczenia z tytułu planu AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do wszelkich praw wynikających z przepisów o sprzedaży konsumenckiej obowiązujących w systemie prawnym klienta. Wykupienie planu nie jest obowiązkowe przy zakupie objętego nim sprzętu. Szczegółowe warunki dostępne są pod adresem www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appforipad.html.